Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones establecen las normas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web y la contratación de nuestros servicios oftalmológicos. Al acceder a este sitio web y/o reservar una consulta o cirugía con Luma Vision, aceptas cumplir con estos términos. Te recomendamos leerlos atentamente.

1. Definiciones

  • «Luma Vision,» «nosotros,» «nuestro» se refieren a la empresa que opera este sitio web y ofrece servicios oftalmológicos.
  • «Tú» se refiere al usuario o paciente que accede al sitio web y contrata nuestros servicios.

2. Información sobre nuestros servicios

  • Luma Vision ofrece consultas y cirugías oftalmológicas para adultos y niños.
  • Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros servicios, pero los detalles pueden estar sujetos a actualizaciones sin previo aviso.
  • Las imágenes y descripciones en nuestro sitio web son solo referencias y no sustituyen la consulta con un especialista.

3. Reservación y pago

  • Para reservar una consulta o cirugía, debes ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar servicios médicos.
  • Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud por razones médicas o administrativas.
  • El pago debe realizarse en su totalidad al momento de la reservación a través de nuestros métodos de pago seguros.

4. Cancelaciones y reembolsos

  • Puedes cancelar o reprogramar tu consulta con al menos 24 horas de anticipación sin penalización.
  • Para cancelar una cirugía, debes avisarnos con al menos 5 días de anticipación para recibir un reembolso completo.
  • Cancelaciones fuera de estos plazos pueden estar sujetas a cargos administrativos.

5. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y marcas, es propiedad de Luma Vision y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
  • No está permitido copiar, distribuir o utilizar el contenido de este sitio sin nuestro consentimiento por escrito.

6. Limitación de responsabilidad

  • Luma Vision y su equipo no serán responsables por daños indirectos, incidentales o especiales derivados del uso de nuestro sitio web o servicios, excepto en los casos contemplados por la ley aplicable.

7. Legislación aplicable

  • Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México y cualquier disputa será resuelta conforme a ellas.

8. Modificaciones a los términos y condiciones

  • Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios serán efectivos inmediatamente tras su publicación en nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web y reservar nuestros servicios, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de ellos, por favor, no utilices nuestro sitio ni reserves nuestros servicios.

Contacto

Para preguntas o comentarios sobre estos términos y nuestras prácticas, contáctanos en:
facturasluma@hotmail.com

Av. Francisco Villa #6100, Jardines de San Francisco 31115 Chihuahua, México

Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones establecen las normas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web y la contratación de nuestros servicios oftalmológicos. Al acceder a este sitio web y/o reservar una consulta o cirugía con Luma Vision, aceptas cumplir con estos términos. Te recomendamos leerlos atentamente.

1. Definiciones

  • «Luma Vision,» «nosotros,» «nuestro» se refieren a la empresa que opera este sitio web y ofrece servicios oftalmológicos.
  • «Tú» se refiere al usuario o paciente que accede al sitio web y contrata nuestros servicios.

2. Información sobre nuestros servicios

  • Luma Vision ofrece consultas y cirugías oftalmológicas para adultos y niños.
  • Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros servicios, pero los detalles pueden estar sujetos a actualizaciones sin previo aviso.
  • Las imágenes y descripciones en nuestro sitio web son solo referencias y no sustituyen la consulta con un especialista.

3. Reservación y pago

  • Para reservar una consulta o cirugía, debes ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar servicios médicos.
  • Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud por razones médicas o administrativas.
  • El pago debe realizarse en su totalidad al momento de la reservación a través de nuestros métodos de pago seguros.

4. Cancelaciones y reembolsos

  • Puedes cancelar o reprogramar tu consulta con al menos 24 horas de anticipación sin penalización.
  • Para cancelar una cirugía, debes avisarnos con al menos 5 días de anticipación para recibir un reembolso completo.
  • Cancelaciones fuera de estos plazos pueden estar sujetas a cargos administrativos.

5. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y marcas, es propiedad de Luma Vision y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
  • No está permitido copiar, distribuir o utilizar el contenido de este sitio sin nuestro consentimiento por escrito.

6. Limitación de responsabilidad

  • Luma Vision y su equipo no serán responsables por daños indirectos, incidentales o especiales derivados del uso de nuestro sitio web o servicios, excepto en los casos contemplados por la ley aplicable.

7. Legislación aplicable

  • Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México y cualquier disputa será resuelta conforme a ellas.

8. Modificaciones a los términos y condiciones

  • Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios serán efectivos inmediatamente tras su publicación en nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web y reservar nuestros servicios, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de ellos, por favor, no utilices nuestro sitio ni reserves nuestros servicios.

Contacto

Para preguntas o comentarios sobre estos términos y nuestras prácticas, contáctanos en:
facturasluma@hotmail.com

Av. Francisco Villa #6100, Jardines de San Francisco 31115 Chihuahua, México